Омичи задавали вопросы, касающиеся благоустройства, ливневок и взаимодействия с пенсионным фондом. Так, Мария Павловна рассказала депутату, что при обращении за расчетом пенсии ей отказали в учете части стажа, так как женщина какое-то время работала в Казахстане. При этом омичка уверяет, что подтверждение тому есть. Наталья Астапчик объяснила, что в данной ситуации необходимо обращаться в суд.
— Приходите на личный прием, мой помощник с вами свяжется, запишет, и при встрече мы поможем вам составить иск. При необходимости направим запрос в местное отделение Социального фонда России, — ответила депутат.
Омич Александр Иванович попросил депутата помочь с подачей заявки на благоустройство двора по программе ФКГС. Наталья Астапчик поинтересовалась, подавали ли жители дома № 128Б по ул. Красный путь заявки ранее, оказалось, что нет. Депутат пригласила инициативную группу на личный прием, чтобы рассказать об алгоритме действий и списке документов, необходимых для подачи заявки.
Жители улицы Ильинская попросили Наталью Астапчик помочь в решении вопроса с расчисткой ливневой канализации.
— Я знаю о вашей проблеме, она не решается уже много лет, мы направили запрос в управляющую компанию, направили запрос в департамент городского хозяйства, как только придут ответы, мы выработаем план действий. Приходите на прием, вместе мы найдем выход, — сказала Наталья Астапчик.
Кроме того, поступили 3 звонка с благодарностями за депутатскую работу. Оксана Анатольевна сказала спасибо Наталье Астапчик за помощь в асфальтировании дорог во дворе на ул. Волочаевской. Еще одна омичка поблагодарила депутата за помощь семьям мобилизованных, за участие в сборах гуманитарных грузов. А Иван Алексеевич, проживающий на ул. Яковлева, выразил благодарность за помощь в благоустройстве двора.
— Вы наша надежда и опора, спасибо вам большое! — сказал звонивший.
Следующая прямая линия состоится 14 декабря в 15-00. На вопросы омичей ответит Сергей Грушичев, депутат по избирательному округу №5. Ваших звонков ждут по телефону: 37-64-40.