Информационный материал о работе Омского городского Совета с обращениями, поступившими во втором квартале 2019 года
Работа с обращениями в Омском городском Совете ведется в соответствии с Федеральным Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Омской области «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение», «Порядком организации работы с обращениями граждан в Омском городском Совете» и является одним из приоритетных направлений деятельности Омского городского Совета. В целях обеспечения реализации права гражданина на обращение данная деятельность в Омском городском Совете является открытой и максимально доступной для каждого гражданина.
Еженедельно в отдел по взаимодействию со СМИ Омского городского Совета предоставляется информация о проведении очередной «Прямой линии» депутата Омского городского Совета для оповещения граждан через средства массовой информации, а также для размещения на официальном сайте Омского городского Совета в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Во втором квартале 2019 года было организовано и проведено 10 «Прямых линий» депутатов Омского городского Совета. Всего обратилось 80 человек, было задано 135 вопросов.
В таблице № 1 приведена тематика заданных вопросов.
Таблица № 1.
|
№ п/п
|
Тематика вопроса |
Количество вопросов |
% соотношение |
|
1. |
Вопросы коммунального хозяйства, благоустройства, оплаты коммунальных услуг (оплата за ТБО) |
62 |
46% |
|
2. |
Вопросы жилищного хозяйства |
6 |
4,5% |
|
3. |
Вопросы транспорта и связи |
12 |
9% |
|
4. |
Социальные вопросы (пенсии, льготы) |
19 |
14% |
|
5. |
Вопросы образования, культуры, спорта и молодежной политики |
11 |
8% |
|
6. |
Прочие вопросы |
25 |
18,5% |
|
|
ВСЕГО: |
135 |
100% |
Чаще всего на «Прямую линию» обращались жители Кировского и Октябрьского административных округов города Омска.
В таблице № 2 для сравнения приведены данные о количестве обращений во время проведения «Прямых линий» по административным округам города Омска.
Таблица № 2.
|
№ п/п |
Распределение по административным округам |
Количество позвонивших
|
% соотношение |
|
1 |
Обращения из ЛАО |
13 |
16% |
|
2 |
Обращения из ОАО |
16 |
20% |
|
3 |
Обращения из САО |
13 |
16% |
|
4 |
Обращения из КАО |
19 |
24% |
|
5 |
Обращения из ЦАО |
14 |
18% |
|
6 |
Иные обращения |
5 |
6% |
|
|
Всего обращений |
80 |
100% |
В приемную по обращениям граждан во втором квартале 2019 года поступило 81 письменное обращение граждан, в которых было поставлено 98 вопросов. По состоянию на 1 июля 2019 года было рассмотрено 62 обращения, 19 обращений находятся в работе.
В таблице № 3 приведена информация о количестве обращений к руководителям Омского городского Совета.
Таблица № 3.
|
№ п/п |
Должность руководителя |
Количество обращений |
% соотношение
|
|
1. |
Председатель Омского городского Совета |
75 |
93% |
|
2. |
Первый заместитель Председателя Омского городского Совета |
1 |
1% |
|
3. |
Заместитель Председателя Омского городского Совета |
4 |
5% |
|
4. |
Председатели комитетов Омского городского Совета |
1 |
1% |
|
|
ВСЕГО: |
81 |
100% |
В таблице № 4 приведен анализ результатов рассмотрения обращений граждан, поступивших в приемную по обращениям граждан Омского городского Совета во втором квартале 2019 года.
Таблица № 4.
|
№ п/п |
Результаты рассмотрения обращений граждан |
Количество обращений |
% соотношение
|
|
1. |
Дано разъяснение |
27 |
33% |
|
2. |
Принято положительное решение |
9 |
11% |
|
3. |
Принято отрицательное решение |
- |
- |
|
4. |
Перенаправлено в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» |
26 |
32% |
|
5. |
Находится на рассмотрении |
19 |
24% |
|
|
ВСЕГО: |
81 |
100% |
В приемную по обращениям граждан во втором квартале 2019 года лично обратилось 83 человека. Отправлено 123 письма и запроса.
В таблице № 5 приведены данные по тематике поступивших вопросов.
Таблица
|
Тематика поступивших вопросов
|
Рассмотрено вопросов
|
|
I. Государство. Общество. Политика. |
40 |
|
Местное самоуправление |
40 |
|
II. Социальная сфера |
7 |
|
Трудоустройство и занятость населения |
2 |
|
Пенсии |
- |
|
Социальное обслуживание |
1 |
|
Образование |
2 |
|
Культура |
- |
|
Здравоохранение |
- |
|
Физическая культура и спорт |
2 |
|
III. Экономика |
17 |
|
Строительство |
4 |
|
Транспорт |
12 |
|
Торговля |
1 |
|
IV. Оборона. Безопасность. Законность. |
6 |
|
Безопасность личности |
6 |
|
V. Жилищно-коммунальная сфера |
28 |
|
Жилищный фонд |
14 |
|
Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере |
- |
|
Коммунальное хозяйство |
14 |
|
Дачное хозяйство |
- |
|
ВСЕГО: |
98 |
За 2 квартал 2019 года в Омский городской Совет поступило 617 письменных обращений юридических лиц.
Информация о характере поступивших обращений представлена в таблице № 6.
Таблица № 6.
|
№ п/п |
Характер обращений |
Количество обращений |
|
|
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства и транспорта |
18 |
|
|
Вопросы экономического развития и муниципальной собственности |
61 |
|
|
Вопросы градостроительства, архитектуры и землепользования |
48 |
|
|
Финансово-бюджетные вопросы |
49 |
|
|
Социальные вопросы |
73 |
|
|
Вопросы местного самоуправления, законности и правопорядка |
160 |
|
|
Вопросы по регламенту и организации работы Омского городского Совета |
37 |
|
|
Административно-хозяйственные вопросы |
170 |
|
|
Прочие обращения |
1 |
|
|
ВСЕГО: |
617 |