Информация о работе Омского городского Совета с обращениями, поступившими в 2018 году.
Работа с обращениями граждан в Омском городском Совете ведется в соответствии с Федеральным Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Омской области «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение», «Порядком организации работы с обращениями граждан в Омском городском Совете» и является одним из приоритетных направлений деятельности Омского городского Совета. В целях обеспечения реализации права гражданина на обращение данная деятельность в Омском городском Совете является открытой и максимально доступной для каждого гражданина.
Еженедельно в отдел по взаимодействию со СМИ Омского городского Совета предоставляется информация о проведении очередной «Прямой линии» депутата Омского городского Совета для оповещения граждан через средства массовой информации, а также для размещения на официальном сайте Омского городского Совета в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
В 2018 году было организовано и проведено 35 «Прямых линий» депутатов Омского городского Совета. Всего обратилось 246 человек, был задан 421 вопрос.
В таблице № 1 приведена тематика заданных вопросов.
Таблица № 1
|
№ п/п |
Тематика вопроса |
Количество вопросов |
% соотношение |
|
1. |
Вопросы коммунального хозяйства, благоустройства, оплаты коммунальных услуг |
146 |
35% |
|
2. |
Вопросы жилищного хозяйства |
33 |
8% |
|
3. |
Вопросы транспорта и связи |
43 |
10% |
|
4. |
Социальные вопросы (пенсии, льготы) |
69 |
16% |
|
5. |
Вопросы образования, культуры, спорта и молодежной политики |
21 |
5% |
|
6. |
Прочие вопросы |
109 |
26% |
|
|
ВСЕГО: |
421 |
100% |
Чаще всего на «Прямую линию» обращались жители Кировского и Октябрьского административных округов города Омска.
В таблице № 2 для сравнения приведены данные о количестве обращений во время проведения «Прямых линий» по административным округам города Омска.
Таблица № 2
|
№ п/п |
Распределение по административным округам |
Количество позвонивших |
% соотношение |
|
1. |
Обращения из ЛАО |
41 |
17% |
|
2. |
Обращения из ОАО |
51 |
21% |
|
3. |
Обращения из САО |
36 |
15% |
|
4. |
Обращения из КАО |
60 |
24% |
|
5. |
Обращения из ЦАО |
50 |
20% |
|
6. |
Иные обращения |
8 |
3% |
|
|
Всего обращений |
246 |
100% |
В «Приемную по обращениям граждан» Омского городского Совета в 2018 году поступило 447 письменных обращений, в которых было поставлено 619 вопросов. По состоянию на 31 декабря 2018 года рассмотрено 429 обращений, 18 обращений находятся в работе. Отправлено 689 писем и запросов.
В таблице № 3 приведена информация о количестве обращений к руководителям Омского городского Совета.
Таблица № 3
|
№ п/п |
Должность руководителя |
Количество обращений |
% соотношение |
|
1. |
Председатель Омского городского Совета |
357 |
80% |
|
2. |
Первый заместитель Председателя Омского городского Совета |
23 |
5% |
|
3. |
Заместитель Председателя Омского городского Совета |
3 |
1% |
|
4. |
Председатели комитетов Омского городского Совета |
64 |
14% |
|
|
ИТОГО: |
447 |
100% |
В таблице № 4 приведен анализ результатов рассмотрения обращений граждан, поступивших в «Приемную по обращениям граждан» Омского городского Совета в 2018 году.
Таблица № 4
|
№ п/п |
Результаты рассмотрения обращений граждан |
Количество обращений |
% соотношение
|
|
1. |
Дано разъяснение |
323 |
72% |
|
2. |
Принято положительное решение |
31 |
7% |
|
3. |
Принято отрицательное решение |
- |
- |
|
4. |
Перенаправлено в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» |
75 |
17% |
|
5. |
Находится на рассмотрении |
18 |
4% |
|
|
ВСЕГО: |
447 |
100% |
В «Приемную по обращениям граждан» Омского городского Совета в 2018 года лично обратилось 375 человек.
В таблице № 5 приведены данные по тематике поступивших вопросов.
Таблица № 5
|
Тематика поступивших вопросов |
Рассмотрено вопросов |
|
I. Государство. Общество. Политика. |
310 |
|
Местное самоуправление |
310 |
|
II. Социальная сфера |
80 |
|
Трудоустройство и занятость населения |
10 |
|
Пенсии |
5 |
|
Социальное обслуживание |
14 |
|
Образование |
17 |
|
Культура |
10 |
|
Здравоохранение |
11 |
|
Физическая культура и спорт |
13 |
|
III. Экономика |
74 |
|
Строительство |
29 |
|
Транспорт |
36 |
|
Торговля |
9 |
|
IV. Оборона. Безопасность. Законность. |
66 |
|
Безопасность личности |
66 |
|
V. Жилищно-коммунальная сфера |
89 |
|
Жилищный фонд |
20 |
|
Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере |
7 |
|
Коммунальное хозяйство |
59 |
|
Дачное хозяйство |
3 |
|
ВСЕГО: |
619 |
За 2018 года в Омский городской Совет поступило 2827письменных обращений юридических лиц. Информация о характере поступивших обращений представлена в таблице № 6.
Таблица № 6
|
№ п/п |
Характер обращений |
Количество обращений |
|
|
Вопросы ЖКХ и транспорта |
173 |
|
|
Вопросы экономического развития и муниципальной собственности |
251 |
|
|
Вопросы градостроительства, архитектуры и землепользования |
213 |
|
|
Финансово-бюджетные вопросы |
256 |
|
|
Социальные вопросы |
264 |
|
|
Вопросы местного самоуправления, законности и правопорядка |
776 |
|
|
Вопросы по регламенту и организации работы Омского городского Совета |
99 |
|
|
Административно-хозяйственные вопросы |
779 |
|
|
Прочие обращения |
16 |
|
|
ВСЕГО: |
2827 |
Сравнительный анализ поступивших обращений в Омский городской Совет показывает уменьшение числа обращений граждан, объединений граждан на 20,89% в 2018 году по сравнению с 2017 годом и обращений юридических лиц на 10,11 % в 2018 году по сравнению с 2017 годом. В таблице № 7 приведены статистические данные поступивших в Омский городской Совет обращений за 2017 и 2018 годы.
Таблица № 7
|
|
2017 год |
2018 год |
% соотношение
|
|
Обращения граждан |
565 |
447 |
- 20,89% |
|
Обращения юридических лиц |
3145 |
2827 |
- 10.11% |