Обзор обращений за первый квартал 2019 года

Обращение

Информация о работе Омского городского Совета с обращениями, поступившими в первом квартале 2019 года.

Официальный ответ

Работа с обращениями в Омском городском Совете ведется в соответствии с Федеральным Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Омской области «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение», «Порядком организации работы с обращениями граждан в Омском городском Совете» и является одним из приоритетных направлений деятельности Омского городского Совета. В целях обеспечения реализации права гражданина на обращение данная деятельность в Омском городском Совете является открытой и максимально доступной для каждого гражданина.

Еженедельно в отдел по взаимодействию со СМИ Омского городского Совета предоставляется информация о проведении очередной «Прямой линии» депутата Омского городского Совета для оповещения граждан через средства массовой информации, а также для размещения на официальном сайте Омского городского Совета в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

В первом  квартале 2019 года было организовано и проведено  9 «Прямых линий» депутатов Омского городского Совета. Всего обратилось 37 человек, было задано 73 вопроса.

В таблице № 1 приведена тематика заданных вопросов.

Таблица № 1.

п/п

 

Тематика вопроса

Количество вопросов

% соотношение

1.

Вопросы коммунального хозяйства, благоустройства, оплаты коммунальных услуг (ОДН)

16

22%

2.

Вопросы жилищного хозяйства

7

9,5%

3.

Вопросы транспорта и связи

11

15%

4.

Социальные вопросы (пенсии, льготы)

10

13,5%

5.

Вопросы образования, культуры, спорта и молодежной политики

5

7%

6.

Прочие  вопросы

24

33%

 

ВСЕГО:

73

100%

 

Чаще всего на «Прямую линию» обращались жители Кировского и   Центрального  административных округов города Омска.

В таблице № 2 для сравнения приведены данные о количестве обращений во время проведения «Прямых линий» по административным округам города Омска.

Таблица № 2.

№ п/п

Распределение по административным округам

 

Количество позвонивших

 

соотношение

1

Обращения из ЛАО

3

8%

2

Обращения из ОАО

6

16%

3

Обращения из САО

6

16%

4

Обращения из КАО

10

27%

5

Обращения из ЦАО

8

22%

6

Иные обращения

4

11%

 

Всего обращений

37

100%

 

В приемную по обращениям граждан в первом квартале 2019 года поступило 86 письменных обращений граждан, в которых было поставлено 119  вопросов. По состоянию на 1 апреля 2019 года было рассмотрено 76 обращений, 10 обращений находятся в работе.

В таблице № 3 приведена информация о количестве обращений к руководителям Омского городского Совета.

Таблица № 3.

№ п/п

Должность руководителя

Количество обращений

 

соотношение

 

1.

Председатель Омского городского Совета

67

78%

2.

Первый заместитель Председателя Омского городского Совета

7

8%

3.

Заместитель Председателя Омского городского Совета

8

9%

4.

Председатели комитетов Омского городского Совета

4

5%

 

ВСЕГО:

86

100%

 

В таблице № 4 приведен анализ результатов рассмотрения обращений граждан, поступивших в приемную по обращениям граждан Омского городского Совета в первом квартале 2019 года.

Таблица № 4.

№ п/п

Результаты рассмотрения обращений граждан

Количество обращений

 

соотношение

 

1.

Дано разъяснение

64

74%

2.

Принято положительное решение

3

3%

3.

Принято отрицательное решение

-

-

4.

Перенаправлено в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

9

10%

5.

Находится на рассмотрении

10

13%

 

ВСЕГО:

86

100%

 

В приемную по обращениям граждан в первом квартале 2019 года лично обратилось 73 человека. Отправлено 124 писем и запросов.

В таблице № 5 приведены данные по тематике поступивших вопросов.

 

Таблица № 5.

Тематика поступивших вопросов

 

Рассмотрено вопросов

 

I. Государство. Общество. Политика.

43

Местное самоуправление

43

II. Социальная сфера

19

Трудоустройство и занятость населения

2

Пенсии

-

Социальное обслуживание

-

Образование

7

Культура

8

Здравоохранение

1

Физическая культура и спорт

1

III. Экономика

19

Строительство

5

Транспорт

11

Торговля

3

IV. Оборона. Безопасность. Законность.

10

Безопасность личности

10

V. Жилищно-коммунальная сфера

28

Жилищный фонд

7

Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере

1

Коммунальное хозяйство

19

Дачное хозяйство

1

ВСЕГО:

119

 

За 1 квартал 2019 года в  Омский городской Совет поступило 622 письменных обращений юридических лиц.

Информация о характере поступивших обращений представлена в таблице № 6.

 

Таблица № 6

п/п

Характер обращений

Количество обращений

  1.  

Вопросы жилищно-коммунального хозяйства и транспорта

41

  1.  

Вопросы экономического развития и муниципальной собственности

50

  1.  

Вопросы градостроительства, архитектуры и землепользования

31

  1.  

Финансово-бюджетные вопросы

44

  1.  

Социальные вопросы

54

  1.  

Вопросы местного самоуправления, законности и правопорядка

155

  1.  

Вопросы по регламенту и организации работы Омского городского Совета

39

  1.  

Административно-хозяйственные вопросы

204

  1.  

Прочие обращения

4

 

ВСЕГО:

622

 

 


Source URL: http://special.omskgorsovet.ru/appeal/15571