О проведении отопительного сезона депутатам доложил заместитель директора департамента городского хозяйства Михаил Бут. За последние 40 лет это был сам долгий отопительный сезон.

При подготовке к зиме в Омске заменили почти 20 км тепловых сетей, а свыше 1400 км тепловых сетей прошли профилактику. Михаил Бут заверил народных избранников, что 50 % всех отключений носили плановый характер, а большинство прорывов водопроводов были связаны не с износом сетей, а с погодными условиями, т.к. почва промерзла на 170 см.

Депутаты обратили внимание представителя администрации на обращения своих избирателей.

— У меня есть конкретные обращения, когда люди рассказывают о парящих трубах, на которых нет изоляции. Они беспокоятся, что потери тепла будут заложены в тариф, и такая бесхозяйственность ляжет на плечи потребителя. Они не знают, куда обращаться, — рассказал Владимир Гуселетов.

Михаил Бут ответил, что убытки не списывают на потребителя и не учитывают в тарифе. Потребители платят лишь за то, что прошло через тепловой счетчик в доме или тепловой узел. В таких случаях омичи могут обратиться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию или в департамент городского хозяйства.

Дмитрий Лицкевич рассказал, что при старте отопительного сезона очень много обращений от жителей, связанных с отсутствием графика подключения домов. И очень важно такую информацию доносить до населения.