Обзор обращений за третий квартал 2023 года

Официальный ответ

Работа с обращениями, поступившими в Омский городской Совет, ведется в соответствии со статьей 33 Конституции Российской Федерации, Федеральным Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Омской области «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение», «Порядком организации работы с обращениями граждан в Омском городском Совете» и является одним из приоритетных направлений деятельности Омского городского Совета.

В целях обеспечения реализации права гражданина на обращение данная деятельность в Омском городском Совете является открытой и максимально доступной для каждого гражданина.

Работу с обращениями в аппарате Омского городского Совета обеспечивает приемная по обращениям граждан и канцелярия общего отдела управления обеспечения Омского городского Совета. Прием посетителей и устные консультации (справки) по вопросам рассмотрения обращений производятся как лично, так и посредством телефонной связи. Прием обращений осуществляется посредством их направления через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, лично или по почте.

В Омский городской Совет за третий квартал 2023 года поступило 358 обращений от юридических лиц.

Информация о характере поступивших обращений представлена в таблице № 1.

Таблица № 1

п/п

Характер обращений

Количество обращений

1

Вопросы транспортной инфраструктуры

10

2

Вопросы жилищно-коммунального хозяйства

15

3

Вопросы экономического развития

8

4

Вопросы муниципальной собственности

23

5

Вопросы градостроительства, архитектуры и землепользования

6

6

Финансово-бюджетные вопросы

19

7

Социальные вопросы

17

8

Вопросы местного самоуправления, законности и правопорядка

108

9

Вопросы по регламенту и организации работы Омского городского Совета

16

10

Административно-хозяйственные вопросы

136

 

ВСЕГО:

358

 

В приемную по обращениям граждан в третьем квартале поступило 57 письменных обращений граждан к Председателю Омского городского Совета Корбуту В.В., в которых было поставлено 64 вопроса. Лично обратилось - 41 человек.

По состоянию на 1 октября 2023 года рассмотрено 47 обращений, 10 обращений находятся в работе.

В таблице № 2 приведен анализ результатов рассмотрения обращений граждан, поступивших в приемную по обращениям граждан Омского городского Совета.

Таблица № 2

№ п/п

Результаты рассмотрения обращений граждан

Количество обращений

 

Соотношение

%

 

1.

Дано разъяснение

23

40,4

2.

Принято положительное решение

3

5,3

3.

Принято отрицательное решение

0

0

4.

Перенаправлено в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

21

36,8

5.

Находится на рассмотрении

10

17,5

 

ВСЕГО:

57

100%

 

Обращения касались предложений о внесении изменений в действующие Решения Омского городского Совета, деятельности представительных органов местного самоуправления, депутатов. От жителей города Омска были направлены на рассмотрение инициативные проекты по благоустройству территорий. В сфере безопасности дорожного движения, поступали предложения по установке знаков ПДД для предупреждения водителей, а также предложения по освещению придомовых территорий и внутриквартальных проездов. В сфере жилищно-коммунального хозяйства граждан интересовали вопросы подключения жилищного комплекса к отоплению, а также работа управляющих компаний.

 

В таблице № 3 приведены данные по тематике поступивших вопросов в обращениях граждан.

Таблица № 3

п/п

Тематика обращений граждан

Количество

1.

Государство, общество, политика.

29

 

Деятельность представительных органов местного самоуправления, их должностных лиц.

24

 

Некорректные обращения.

1

 

Личный прием должностными лицами местного самоуправления.

3

 

Благодарности, приглашения, поздравления

1

2.

Социальная сфера.

8

 

Социальное обеспечение и социальное страхование.

2

 

Просьбы об оказании финансовой помощи.

1

 

Образование.

1

 

Здравоохранение.

3

 

Физическая культура и спорт.

1

3.

Экономика

18

 

Строительство и реконструкция дорог.

2

 

Градостроительство. Архитектура и проектирование.

4

 

Комплексное благоустройство.

1

 

Уличное освещение.

2

 

Городской, сельский и междугородный пассажирский транспорт.

4

 

Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения.

3

 

Загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы.

2

 

Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных.

 

4.

Оборона, безопасность, законность.

3

 

Безопасность общества.

2

 

Безопасность личности.

1

5.

Жилищно-коммунальная сфера.

6

 

Жилищный фонд.

1

 

Обеспечение граждан жильем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере.

1

 

Коммунальное хозяйство.

2

 

Управляющие организации, ТСЖ и иные формы управления.

1

 

Нежилые помещения.

1

 

ВСЕГО

64

 

Через приемную по обращениям граждан было получено и передано на рассмотрение депутатам Омского городского  Совета 49 обращений граждан.

Организовано и проведено 3 «Прямых линий» депутатов Омского городского Совета. Всего обратилось 12  человек, было задано 26 вопросов.

О проведении очередной «Прямой линии» депутатом Омского городского Совета в отдел по взаимодействию со СМИ Омского городского Совета направлялась информация для оповещения граждан через средства массовой информации, а также для размещения на официальном сайте Омского городского Совета в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

В таблице № 4 приведена тематика заданных вопросов.

Таблица № 4

п/п

Тематика обращений граждан

Количество

1.

Государство, общество, политика.

4

 

Деятельность представительных органов местного самоуправления, их должностных лиц.

4

2.

Социальная сфера.

6

 

Просьбы об оказании финансовой помощи.

1

 

Культура

1

 

Здравоохранение.

1

 

Физическая культура и спорт.

3

3.

Экономика

9

 

Строительство и реконструкция дорог.

3

 

Градостроительство. Архитектура и проектирование.

1

 

Уличное освещение.

1

 

Озеленение.

1

 

Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения.

2

 

Торговля. Общественное питание.

1

4.

Оборона, безопасность, законность.

2

 

Безопасность общества.

2

5.

Жилищно-коммунальная сфера.

5

 

Жилищный фонд.

1

 

Коммунальное хозяйство.

4

 

В таблице № 5 для сравнения приведены данные о количестве обращений во время проведения прямых линий по административным округам города Омска.

Таблица № 5

п/п

Распределение

по административным округам

Количество позвонивших

 

Соотношение

%

 

1

Обращения из ЛАО

2

16,7

2

Обращения из ОАО

3

25

3

Обращения из САО

3

25

4

Обращения из КАО

1

8,3

5

Обращения из ЦАО

3

25

6

Иные обращения

-

-

 

Всего обращений

12

100%

 

Во исполнение Указа Президента РФ от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» в течение третьего квартала 2023 года в установленные сроки через систему «Автоматизированное рабочее место единой системы по обращениям граждан» в Администрацию Президента Российской Федерации передавалась информация о результатах рассмотрения обращений граждан и организаций, а также о мерах, принятых по таким обращениям.


Source URL: http://special.omskgorsovet.ru/appeal/22538