Работа с обращениями, поступившими в Омский городской Совет, ведется в соответствии с Федеральным Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Омской области «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение», «Порядком организации работы с обращениями граждан в Омском городском Совете» и является одним из приоритетных направлений деятельности Омского городского Совета. В целях обеспечения реализации права гражданина на обращение данная деятельность в Омском городском Совете является открытой и максимально доступной для каждого гражданина.

В целях предотвращения распространения на территории Омской области новой коронавирусной инфекции (COVID-19), в соответствии с Федеральным законодательством, Указами Президента Российской Федерации, Распоряжением Губернатора Омской области Омским городским Советом временно приостановлены проведения личных приемов граждан руководителями Омского городского Совета и прямых линий депутатов Омского городского Совета.

В приемную по обращениям граждан за 2020 год лично обратилось 145 человек.

Обращения, доставленные в Омский городской Совет лично гражданами, принимались с соблюдением рекомендаций Роспотребнадзора по организации работы предприятий в условиях сохранения рисков распространения COVID-19.

В 2020 году в Омский городской Совет поступило 2003 обращений юридических лиц, 268 обращений граждан.

В обращениях граждан было поставлено 342 вопроса.

В таблице № 1 приведена информация о количестве обращений граждан к руководителям Омского городского Совета.

Таблица № 1

№ п/п	Должность руководителя	Количество обращений	% соотношение
1.	Председатель Омского городского Совета	230	86%
2.	Первый заместитель Председателя Омского городского Совета	13	5%
3.	Заместитель Председателя Омского городского Совета	7	2%
4.	Председатели комитетов Омского городского Совета	18	7%
	ИТОГО:	268	100%

 

 

По состоянию на 31 декабря 2020 года рассмотрено 258 обращений граждан, 10 обращений находятся в работе, направлено 410 писем и запросов.

В таблице № 2 приведен анализ результатов рассмотрения обращений граждан, поступивших в приемную по обращениям граждан Омского городского Совета за 2020 год.

Таблица № 2

№ п/п	Результаты рассмотрения обращений граждан	Количество обращений	% соотношение
1.	Дано разъяснение	161	60%
2.	Принято положительное решение	20	7%
3.	Принято отрицательное решение	-	-
4.	Перенаправлено в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»	77	29%
5.	Находится на рассмотрении	10	4%
	ВСЕГО:	268	100%

 

В таблице № 3 приведены данные по тематике поступивших вопросов.

 

Таблица № 3

Тематика поступивших вопросов	Рассмотрено вопросов
I. Государство. Общество. Политика.	153
Местное самоуправление	153
II. Социальная сфера	35
Трудоустройство и занятость населения	3
Пенсии	3
Социальное обслуживание	8
Образование	8
Культура	3
Здравоохранение	6
Физическая культура и спорт	4
III. Экономика	82
Строительство	20
Транспорт	49
Торговля	13
IV. Оборона. Безопасность. Законность.	6
Безопасность личности	6
V. Жилищно-коммунальная сфера	66
Жилищный фонд	12
Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере	6
Коммунальное хозяйство	48
ВСЕГО:	342

 

Информация о характере поступивших письменных обращений юридических лиц за отчетный период представлена в таблице № 4.

 

Таблица № 4

№ п/п	Характер обращений	Количество обращений
	Вопросы жилищно-коммунального хозяйства и транспорта	128
	Вопросы экономического развития	92
	Вопросы муниципальной собственности	104
	Вопросы градостроительства, архитектуры и землепользования	141
	Финансово-бюджетные вопросы	172
	Социальные вопросы	174
	Вопросы местного самоуправления, законности и правопорядка	408
	Вопросы по регламенту и организации работы Омского городского Совета	157
	Административно-хозяйственные вопросы	555
	Вопросы экономического развития и муниципальной собственности	52
	Прочие обращения	20
	ВСЕГО:	2003